Responsable del Tratamiento

CORTESLOPEZ CLINICS S.L.

 C/ Melilla 33, local 70
 28005 – Madrid
 CIF: B05458732
 Email: info@clinicamiguelcortes.com
 Teléfono: +34 661 35 23 17
 Sitio Web: https://www.clinicamiguelcortes.es

En Clínica Dental Miguel Cortés tratamos los datos personales del usuario conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Al utilizar nuestros formularios o servicios, el usuario acepta esta Política de Privacidad.

1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web se utilizarán para:

Gestión médica y de citas

  • Gestión de solicitudes de cita
  • Recordatorios y seguimiento clínico
  • Elaboración de historial de tratamiento y diagnóstico

Gestión administrativa

  • Facturación y cobros
  • Cumplimientos contables y fiscales

Atención de consultas

  • Respuesta a peticiones enviadas por web, email o WhatsApp

Cumplimiento de obligaciones legales

  • Requerimientos sanitarios según legislación española

Comunicaciones comerciales

  • Solo si el usuario da consentimiento expreso

No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario.

2. Legitimación jurídica

La base legal para cada tratamiento es:

  • Relación precontractual/contractual: solicitud y gestión de citas y tratamientos
  • Obligación legal: normativa sanitaria y fiscal
  • Consentimiento del interesado: comunicaciones comerciales
  • Interés legítimo: seguridad de instalaciones y atención eficiente

Los datos de salud se consideran especialmente protegidos y se tratan por personal sanitario sujeto a secreto profesional.

3. Plazo de conservación

  • Datos clínicos: mínimo 5 años desde el alta del paciente (o más según normativa sanitaria)
  • Datos contables/facturación: 6 años
  • Datos comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento

Cuando ya no sean necesarios, se mantendrán bloqueados mientras puedan existir responsabilidades legales.

4. Destinatarios de la información

Los datos no se cederán a terceros salvo:

  • Obligación legal (autoridades sanitarias o fiscales)
  • Encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio
     Ej.: software clínico, almacenamiento en la nube, proveedores de laboratorio, etc.

Todos ellos están sujetos a contratos conforme a RGPD.

5. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos
  • Rectificación de datos incorrectos
  • Supresión cuando ya no sean necesarios
  • Oposición al tratamiento
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Retirar el consentimiento previamente otorgado

¿Cómo ejercerlos?
 Email: info@clinicamiguelcortes.com
 Dirección postal:  C/ Melilla 33, local 70
 28005 – Madrid

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es

6. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos (control de acceso, cifrado cuando corresponde, formación del personal sanitario, etc.).

El personal ha firmado acuerdos específicos de confidencialidad y cumple con las obligaciones de secreto profesional.

 

7. Política de Cookies

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento, analizar el uso y, en su caso, con fines publicitarios.

¿Qué cookies se utilizan?

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Finalidad

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Técnicas / necesarias

Función básica del sitio

Sesión, control de idioma, seguridad

Se instalan siempre

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Con consentimiento

Gestión del consentimiento

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  • Configuración del navegador (Chrome, Firefox, Safari…)

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8. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o actualizaciones del Sitio Web.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.